本日も特殊清掃・遺品整理のお見積りに伺いました。
当人になるのも遺族になるのも突然訪れます。

今日は弊社のフローをご紹介します。

遺品整理のご相談からご契約まで

1．お問い合わせ
弊社「03-5812-1712」にお電話いただくか、当サイトのメールアドレスへお問い合わせください。
遺品整理を行う場所、現地にお見積にお伺いしてもよい日時をお知らせください。折り返し弊社よりご連絡させていただき、遺品整理のお見積にお伺いする日時を決めさせていただきます。

2．現地にてお見積
遺品整理を行うお住まい、お部屋にお伺いしお見積を行います。
その上でその場所の状況、ご予算に合わせた最適な遺品整理の作業をご提案させていただきます。

3．ご契約
遺品整理の作業予定日、作業内容、搬出方法、不要品の処分方法などをご確認いただき、お見積の内容に納得していただいた上で、ご契約とさせていただきます。
その後、遺品整理作業当日の詳細な日時などについてご遺族様と打ち合わせさせていただきます。

作業当日の流れ

 1．遺品の確認

遺品の中で、お客様が残しておかれるもの、形見として残しておくもの、
不要品として処分するものの最終確認をさせていただきます。

2．遺品の分別、梱包
ご近所や、隣のお部屋の方のご迷惑にならないよう配慮しながら、お品物の別作業、梱包作業を行います。
不要品、処分するものについても箱詰めをします。

3．遺品の仕分け、貴重品の捜索
万が一、弊社が引取らせていただいた品物の中に、貴重と思われる物などが
見つかった場合は、ご依頼主様にご連絡させていただきます。

4．搬出
家具の分解作業、梱包した遺品の搬出を、ご近所や交通の迷惑にならないよう配慮しながら行います。

5．遺品整理作業終了の確認
作業完了時にお客様にご確認をしていただき作業終了となります。

6．遺品整理完了
作業費用のお支払をいただいて整理完了となります。

遺品整理作業後について

1．形見の品の配送
当日、ご家族の方のお立合いを希望しますが、諸事情でできなかった場合のみ内容をご確認していただいた上で、形見の配送をご希望される場合は、 ご希望の配送先へお届けいたします。（配送料金は別途費用がかかります）

2．リサイクル・リユース
残りの遺品に関しては出来る限り、当社にてリサイクル原材料、リユース品として販売させていただく他、家電リサイクル品（テレビ・冷蔵庫・洗濯機など）は、管轄のリサイクルセンターへ運搬、弊社が責任を持って適正に処理させていただきますので、ご安心ください。